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大型電商集體熱推的管家服務，將成為幫助企業盈利的重要途徑。北京商報記者昨日獲悉，京東的“模板市場”也就是管家服務已上線，該市場將成為京東開放平臺賣家的裝飾模板素材在線交易平臺。此前，天貓已經推出管家服務，當當網的類似服務在緊鑼密鼓地籌備中。
據了解，京東開放平臺賣家可在模板市場購買個性化模板，打扮店鋪，提升用戶體驗。為了增加模板服務商的積極性，京東將給予在9月30日前成功上傳模板，且在10月31日前產生交易的模板服務商以現金補貼。對于產生訂購支付的訂單，模板服務商均可獲得90元補貼，但單個服務商的補貼總額不超過3萬元。京東相關負責人表示，目前軟件服務商可免費入駐京東服務市場，同時，京東專門推出5000萬元扶持基金，力圖打造電商生態。目前，京東開放平臺賣家已近3萬。盡管就現階段看，京東并未從管家服務中獲利，反而倒貼，但在業內人士看來，由于電商企業間價格透明，管家服務等才是企業的盈利關鍵。未來，電商企業很可能采取抽成的模式從中獲利。
在盈利的驅動下，天貓的管家服務開展最早，目前已能提供網店裝修、客服接單、銷售推廣等一條龍服務，滿足了大部分商家業務外包的需求。當當網也在緊張籌建賣家服務平臺，相關頁面的基本架構已經完成并有望于10月上線。
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