蓋兵器之長者,非矛莫屬。古之車戰(zhàn),兩陣極遠,非矛不可近也。作為十八般兵器中最長的武器,矛最重要的作用就是增加攻擊距離、聚力進行捅和刺,所謂“一寸長一寸強”。而IT規(guī)劃作為一家企業(yè)集團化經營中必不可少的 “兵器”,有利于增強企業(yè)整體防御能力和攻擊能力,拉近IT期望和IT現(xiàn)實之間的距離。 簡言之,IT規(guī)劃就是繪制一張信息系統(tǒng)的“全景圖”,幫助企業(yè)步入IT建設的“正軌”,其作用不再僅僅停留在規(guī)范管理、提升效率的層次,而成為逐漸強化和提升企業(yè)核心競爭力的強有力手段。IT規(guī)劃與管理運營越融合,越能滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要,越有利于增長企業(yè)的核心競爭力。 由此可見,IT規(guī)劃是信息化高級階段的必然選擇,當企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段,“不以規(guī)矩難成方圓”、“不統(tǒng)則亂”。 如果我們把信息化整體規(guī)劃看作是一幅描繪整個公司信息系統(tǒng)的全景“愿景圖”,那么,這種從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度出發(fā)、縱覽全局、目標明確的“高起點”規(guī)劃就能確保企業(yè)信息化建設的全局性、預警性、有序性。 如果從經濟學的角度考量,IT規(guī)劃始終考慮成本投入與產出的關系問題,依據(jù)信息化建設的目標和全局構架,避免無效投資、重復投資等,體現(xiàn)其“低成本”特點。 IT規(guī)劃應以“高起點、低成本”為原則,在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和評估企業(yè)IT現(xiàn)狀的基礎上,結合所屬行業(yè)信息化方面的實踐和對最新信息技術發(fā)展的認識,提出企業(yè)信息化建設的遠景、目標和戰(zhàn)略,以及具體信息系統(tǒng)的架構設計、選型和實施策略,全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化建設,滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。 就IT規(guī)劃的實施價值而言,一是針對國內企業(yè)信息化現(xiàn)狀及管理現(xiàn)狀利用ERP實施進行管理的變革;二是整合企業(yè)的內部運作流程,固化并隨需應變、靈活調整,實現(xiàn)業(yè)務最優(yōu)化;三是根據(jù)公司實際需求實現(xiàn)標準產品與客戶化集成,最大限度的滿足客戶化定制;四是在實施企業(yè)級資源管理系統(tǒng)時,方便、安全地整合原有系統(tǒng),最大程度地保護原有投資并兼顧企業(yè)各層面業(yè)務及管理的需求。 顯然,無論從應對外部挑戰(zhàn)還是解決內部管理問題,IT規(guī)劃的巨大價值均得到體現(xiàn)。 “三分技術、七分管理” 矛的構造簡單,大多數(shù)矛都由矛頭和矛柄構成。矛頭由青銅材質逐漸過渡到鋼鐵,是增加殺傷力時最重要的部分。而矛柄長達兩三米,長度近乎矛頭的十倍,使用者可以根據(jù)實際情況更換不同的材質。但是,這部分同樣十分重要,矛桿的韌性決定著發(fā)力的方向和效率,并且比起殺傷來,矛的“一寸長、一寸強”更多的體現(xiàn)在拉開防御距離、提升防御潛力方面。這和企業(yè)管理中“三分技術、七分管理”的道理十分相似,西方很多企業(yè)認為,技術對提高績效的作用固然十分明顯,但技術和管理應該是兩個輪子,很多企業(yè)恰恰是通過改進管理、創(chuàng)新求實才成為了世界知名企業(yè)。具體而言,對于IT規(guī)劃,不僅要令IT規(guī)劃落到實處,管理模式和相關的管理工作也必須“量體裁衣”,提供合適的落地環(huán)境。 如何才能保證企業(yè)信息化建設 “好鋼用在刀刃上”?如何讓IT規(guī)劃能夠更加務實?一個好的IT規(guī)劃過程需要嚴密的四步驟:第一步,明確企業(yè)的IT戰(zhàn)略,使得企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務需求與IT建設相匹配,有效避免信息化黑洞;第二步,評估企業(yè)IT現(xiàn)狀與能力。IT規(guī)劃與實施脫離不開企業(yè)的具體背景,所以第二步工作要對企業(yè)的IT現(xiàn)狀與能力進行評估,明確差距所在以及相關的約束條件;第三步,勾畫企業(yè)的IT應用藍圖,設計技術架構與基礎架構;第四步,行動方案。IT應用藍圖的實施制定路線圖,并對相應的實施風險進行評估,對投資收益進行測算。以上述步驟為基礎,IT規(guī)劃的各階段工作將圍繞一個由IT技術、IT投資、IT流程以及IT人員四個核心部分組成的整體工作框架。 談及信息化建設和核心,“三分技術,七分管理”,IT支撐下的管理與過去又有什么不一樣?IT規(guī)劃致力于打造一個整合的管理控制體系,設計一個可以有效支持、利用‘人’的信息系統(tǒng),考慮角色與職責、報告體系以及業(yè)績管理,這些與流程、技術系統(tǒng)一起共同構成了企業(yè)的管理控制體系。 因此,首先要明確適應新的組織結構的員工角色與職責,這是信息系統(tǒng)與流程高效運作的組織保證。與此同時,多樣化客戶需求的增加以及企業(yè)規(guī)模的擴大,都將增大組織協(xié)調與計劃的難度,必須要建立結構化的報告體系,以信息工具為載體,報告體系將變得更加簡潔高效。一個整合的管理控制體系,將管理和IT密切結合起來,使得管理提升和信息化建設成為“一盤棋”。 此外,IT規(guī)劃過程是一個企業(yè)內部自上而下、自下而上多次溝通探討的過程;同時,它是一個開放的過程,只有將行業(yè)內外先進思想和最佳實踐結合,才能保證其有足夠的前瞻性和可行性;另外,它還是一個動態(tài)的過程,隨著企業(yè)內外環(huán)境的變化和市場技術的變革而調整。 最佳的解決方案,必定是平衡協(xié)調了最先進理論和工具、世界級最先進的企業(yè)標桿,以及特殊的市場環(huán)境、個性化的企業(yè)特點后綜合權衡得出的。IT規(guī)劃,只有通過信息化咨詢以滿足企業(yè)管理落地之需要、通過運營咨詢以滿足企業(yè)高效運做之需要、通過戰(zhàn)略咨詢以滿足企業(yè)長遠發(fā)展之需要、通過人力資源和組織管控咨詢以滿足企業(yè)資源配置之需要,才是實現(xiàn)終身價值之道。
|