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一直以大眾點評一家獨大的網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)市場，正在面臨百度、阿里、騰訊三大巨頭(簡稱“BAT”)的強勢入局。在大眾點評網(wǎng)借助電子會員卡維系領(lǐng)先地位的同時，以百度地圖整合傳統(tǒng)商家的百度、揚言在生活領(lǐng)域進行更多收購的阿里和憑借微信拿到移動電商門票的騰訊都在瞄準這個“下一個萬億級市場”。
阿里巴巴：電商交易轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)生活
-優(yōu)勢：變現(xiàn)能力和創(chuàng)新能力；劣勢：生活相關(guān)產(chǎn)品起步較晚
阿里對網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)市場的野心已經(jīng)路人皆知。近半年來，淘寶點點、淘寶電影客戶端、“類58”O(jiān)ffer平臺相繼上線，淘寶生活已經(jīng)構(gòu)建出一幅生活O2O版圖。
淘寶生活事業(yè)部、聚劃算事業(yè)部總裁張建鋒日前表示，原來的淘寶生活類似于一個大的集散市場，當中匯聚了吃、喝、玩、樂等各種信息，他們幾乎都以電子券的方式完成O2O交易，這是最原始和簡單的O2O模式。“淘寶生活想做的是，用不同的玩法重構(gòu)各個行業(yè)的O2O模式，建立起細分的個性化垂直市場。淘寶點點引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)餐飲的變革、淘寶電影意在帶領(lǐng)售票網(wǎng)站向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，而Offer平臺將用一種全新的交易模式顛覆信息類服務(wù)。”
在業(yè)界看來，阿里和騰訊的異曲同工之處在于，只要想要去做的事情很少有做不成的。也因此，似乎沒有人懷疑阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)市場的未來。
百度：搜索大佬靠地圖入局
-優(yōu)勢：搜索流量穩(wěn)坐全國首位;劣勢：商業(yè)模式缺乏成功案例
打開百度地圖的“附近”功能，餐飲、購物、休閑商戶一覽無余。這被看做一直在LBS和O2O方面做得難言優(yōu)秀的百度涉足網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)市場的一張王牌。近日，百度開始大范圍推廣地圖及相關(guān)應用，各種營銷廣告充斥于線上線下各個領(lǐng)域，尤其是在百度于7月24日推出了電影院在線訂座的比價功能，為百度地圖吸引了足夠多的眼球。
穩(wěn)坐國內(nèi)搜索龍頭位置的百度擁有上億信息流量，這成為百度地圖的一大競爭利器。然而，PC端流量能否移植到移動端，對百度而言并不容易。此前有消息稱，百度對大眾點評覬覦已久，但最終并未談妥，而此前收購愛幫網(wǎng)的傳聞也無疾而終。盡管百度以19億元天價收購了91助手，但自建電商的關(guān)閉，以及百度在生活服務(wù)產(chǎn)品上的缺失，還無法從深度上與競爭對手抗衡。但其在廣度上的優(yōu)勢也不言而喻。
騰訊：借微信打開移動電商大門
-優(yōu)勢：用戶流量優(yōu)勢地位明顯；劣勢：實體端資源有限
從收購易迅網(wǎng)開始，騰訊就謀求從虛擬帝國轉(zhuǎn)變成全面的商業(yè)帝國。而在微信誕生后，微生活會員卡也被騰訊作為重點產(chǎn)品上線。如今，微信用戶已接近4億，而在此平臺上衍生的微生活項目合作品牌也已達上千家。作為騰訊邁向O2O領(lǐng)域的支柱，微生活依舊處于發(fā)展過程當中，尋求商家合作。對于微生活的未來走向，微生活相關(guān)負責人表示，微生活目前并未出現(xiàn)顯著變化，總體發(fā)展情況良好，在O2O領(lǐng)域會一直深入探索。
大眾點評：傳統(tǒng)貴族落入紅海
-優(yōu)勢：商戶資源+用戶積累;劣勢：與BAT相比流量有限
作為生活服務(wù)類的元老，今年已是大眾點評網(wǎng)成立的第十個年頭。截至今年上半年，大眾點評收錄商戶數(shù)目超過400萬家，月綜合瀏覽量超過20億，其中超七成來自移動端。
在手機客戶端興起之初，大眾點評網(wǎng)CEO張濤曾表示將借助簽到等“輕接觸”模式吸引手機端用戶，而現(xiàn)在，在數(shù)據(jù)庫豐富、團購站穩(wěn)腳跟后，是大眾點評網(wǎng)繼團購之后下的第二步大棋。在大眾點評客戶端內(nèi)找到商戶并輸入信息就可成為此商戶的VIP會員。目前，包括那家小館在內(nèi)的不少新派餐廳，紛紛借助大眾點評電子會員卡異軍突起。大眾點評方面的數(shù)據(jù)顯示，自去年9月上線至今，剛滿一年的電子會員卡業(yè)務(wù)已發(fā)出1000萬張以上，遠遠高于此前點評會員卡的增長數(shù)量和規(guī)模。
不過，隨著O2O格局的迅速變革，一向以慢節(jié)奏活躍在電商平臺上的大眾點評，遇到的挑戰(zhàn)不算小。BAT三家已將觸手伸向生活服務(wù)類領(lǐng)域，與大眾點評搶食手中這塊生活服務(wù)類蛋糕的參與者越來越多。豐富的線下商戶資源優(yōu)勢和日積月累的點評數(shù)據(jù)一直都是大眾點評的看家本領(lǐng)，但這三大巨頭也擁有龐大的用戶群，這注定了今后網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)市場將迎來日趨激烈的競爭。
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