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中小企業信息化是一個巨大的市場，但想撬這個市場卻并不容易。一方面，各行各業都有中小企業，企業業務千差萬別，信息化需求各不相同，如果為每個中小企業量身定做信息化應用和服務，服務成本很難承擔得起；另一方面，中小企業追求的是優性價比最優的產品和服務，價格低是首選因素，好用是基本要求。
就中小企業的業務應用而言，針對不同行業的業務應用云服務會逐漸受到中小企業的青睞。這些云服務，是可以由行業協會進行組織、由行業軟件產品商提供服務，并針對行業企業的最佳實踐進行開發，最大程度滿足同一行業內中小企業的共性業務需求。如服裝設計云服務、家具制造云等。
中小企業往往是大企業的一個供應環節，往往直接采用大企業所提供的全球網上供應鏈服務，通過大企業的平臺來實現上下游信息傳遞。中小企業將是企業云服務的主要使用者，中小企業云服務市場也會逐漸擴大。
政府或者商業投資的中小企業公共云服務平臺也是中小企業信息化的重要選擇。通過購買平臺服務，如阿里巴巴所提供的電子商務平臺，能夠幫助企業展銷自己的產品和服務；如順風提供的物流快遞服務平臺，能夠幫助企業實現產品的物流快遞。
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