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中小企業存在的很多問題都是由不良企業文化而導致的結果，例如員工工作積極性低、留不住人才、工作效率低等。這說明，企業文化建設對企業的生存和發展具有舉足輕重的作用，中小企業迫切需要建設企業文化。哪個企業重視企業文化建設，哪個企業將具備持續發展的優勢；哪個企業忽視了企業文化建設，哪個企業將難以得到持續的發展。
企業文化具有導向作用和規范作用，從價值觀上指導員工的行為，從共同意識方面影響員工的行為。長期以來沒有很好地協調責權利的關系是根源，而這種協調作用僅通過企業制度還不行，必須由企業文化形成大家共同擁有的價值觀和心理標準。
大家可以了解企業文化的四大作用，即導向作用、規范作用、激勵作用和協調作用，事實上企業文化還能發揮更多的作用。五是凝聚作用，這是指企業員工對群體的依賴感和歸宿感，這種強大的內聚作用可以煥發出企業的團隊意識，對外形成競爭力。六是輻射作用，這是指企業文化并不是封閉的，而是隨著產品、信息、人際交往和商業交流向企業內部更廣的地方及企業外部社會產生輻射，成為社會文化的一部分。
企業文化間接地影響企業的效益。企業文化直接影響企業的長期發展。每個小企業都希望快速成長為大企業，但并不是每個企業都能夠走向成熟的，因為小企業不注重企業文化建設，積累的隱性矛盾多，內耗大，等真正醒悟只有文化才能解決的時候，卻不能在短期內提升文化，為時已晚。
很多中小企業存在的管理問題和低效現象都是由于不良企業文化而致，因此企業必須認識到企業文化對效益和發展的重要性和緊迫性。只有注重企業文化建設，使企業文化充分發揮其導向作用、規范作用、激勵作用、協調作用、凝聚作用和輻射作用才能提升企業內涵，增強企業優勢，從而獲得更多的效益和更好的發展。
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