淘寶商城與京東商城的戰役
4月12日下午消息,艾瑞咨詢今日發布2010年中國B2C在線零售商TOP30榜單,其中淘寶商城以300億交易額居首,京東商城以102億元年交易額位居第二,卓越亞馬遜30億元居第三。 B2C時代真正到來 看到這個新聞,我有很多感慨。2008年淘寶商城成立之初的情景好像還歷歷在目,轉眼3年過去了,淘寶商城涵蓋了電器、服裝、化妝品等各行各業,年交易額竟然高達300億。垂直B2C京東商城也高達102億。300億是什么概念?國美全國千家店鋪2010年上半年銷售額才249億。你不得不承認B2C已經有實力挑戰傳統連鎖店鋪,已經開始走進普通人的生活。 我一直認為淘寶商城的出現是B2C走向主流的標志,看到這份報告我再次肯定了自己的判斷。與此同時,京東、卓越、當當等垂直商城進軍百貨市場,也讓淘寶商城與他們形成直接競爭關系,短兵相接不可避免,到底未來競爭走勢會如何? 模式之爭 我曾在微博上說:“淘寶商城的生意是萬達廣場這種物業,而京東商城則是國美蘇寧,現實中國美蘇寧其實也基本搞成了物業模式,但是網絡上,萬達廣場模式的淘寶商城更容易賺錢,京東商城無法做成物業,只賺差價,賺的是辛苦錢啊。” 淘寶商城是走平臺化路線,自己不進貨,只是搭臺讓中小企業賣家們唱戲。京東、當當們走的是自己進貨模式。這兩種模式到底孰優孰劣?從風險上講,淘寶商城更保險一些,無需大量的自有周轉資金,而京東的模式需要大量資金用于周轉。 此外,淘寶商城依靠服務獲得收入,而京東商城要靠差價,必然要陷入與傳統渠道、網絡渠道的價格戰,比如,京東與當當之間,當當與卓越之間不停的發生口水戰。但是垂直B2C們也開始向平臺化方向滲透,比如,當當、卓越也在嘗試開放平臺給商家。 基礎設施的比拼 這樣一來,淘寶商城與京東們之間的比拼就上升到了物流、倉儲等基礎設施的比拼。因為當前第三方物流已經很難滿足B2C的高速發展,同時也很難幫助B2C降低成本。于是,自建物流是解決問題的一個方法,但是卻面臨著非常巨大的成本壓力,京東商城目前就面臨這個兩難的問題,將三四市場的自建物流團隊都解散了。 2011年初,馬云也表示要拿出100億建設物流和倉儲。但是阿里巴巴采取的模式仍然是平臺化模式,在全國范圍內建設倉儲中心,然后租給物流公司使用,一些中小物流公司無資金建倉儲中心,可以使用阿里巴巴的倉儲中心,也相當于建設了一個物流開放平臺。 由于倉儲中心是稀缺性資源,可以通過購買獲得,但是物流配送則是一塊非常專業的工作,也是非常復雜的工作。由專業的公司去做會更簡單一些,我想這是阿里巴巴建設物流平臺的初衷,相比自建物流配送團隊的京東模式,可能更節約成本,也更簡單高效。 品牌與流量之爭 品牌與流量,是B2C公司當前面臨的共同難題。淘寶商城面臨的問題是如何將正品概念深入人心,因為淘寶總是給人感覺是C2C的代名詞;京東商城面臨的問題是如何將3C標簽抹掉;當當面臨的是如何將圖書標簽淡化。 而流量和轉化率也決定著勝負。從艾瑞這份報告來看,淘寶目前月訪問人次33172萬,京東為12340萬,轉化率方面淘寶的轉化率較高為5.2%,而京東只有1.97%.淘寶正在通過各種方式幫助商家提升流量,包括搜索、廣告、分成等等各種模式,京東也在做。 由于淘寶當前的商品更加豐富,所以流量也比較大。而京東商城自營模式必然受制于商品種類限制,也不利于流量大幅提升。 最后,其實還想說一下,電子商務發展的趨勢,應該向著社區化電子商務,以及平臺化方向發展。淘寶這種幫助中小企業獲得成功的模式,對社會來講是一種價值回饋,這種回饋會帶來很好的口碑,產生更多的同盟,也構建了產業鏈的繁榮,這也是互聯網開放平臺的發展思路,前景看好。
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